Ik had recent een afspraak met Joost Gordijn, auteur van het boek De_betrouwbare_manager; Van leidinggeven naar dienend leiderschap. Ik ken Joost al een paar jaar, o.a. door zijn rol als directeur bij Le Blanc Advies waar ik een paar keer per jaar op de hashtag#Le_Blanc_Academy mijn bijdrage mag leveren als trainingsacteur. Joost heeft een mooie carrière doorlopen en legt zich nu toe op het begeleiden van leidinggevenden. Ik ken de verhalen over Joost als directeur bij Le_Blanc, allemaal lovende woorden voor hem als resultaatgerichte mensenmanager.

Joost benoemt kenmerken van dienend leiderschap zoals hij die zelf ook heeft toegepast en beschreven. Ik voel dat zijn verhaal klopt, het is congruent met hoe hij zijn talenten als leidinggevende jarenlang heeft ingezet. Hij mocht jarenlang ‘dienen’ bij de Nederlandse krijgsmacht. Hier leerde hij op jonge leeftijd de kunst van het motiveren, hoe je mensen beter maakt, leert te handelen volgens afspraak en hoe je vanuit authenticiteit mensen inzet op de plek waar ze goed kunnen worden. Joost vertelt hoe hij destijds als jonge officier een groep van veertig burgers kreeg toegewezen om daar effectieve soldaten van te maken. Zijn leidinggevende zei letterlijk ‘deze mensen worden aan jouw leiding toevertrouwt’. Joost vult aan dat niet alleen de legerleiding deze mensen aan hem toevertrouwde, maar ook de maatschappij. Tja, dat betekent nogal wat; leidinggeven vanuit dat besef!

In het gesprek overhandigt Joost me zijn boek, nadat hij deze signeert. Het is het moment dat Joost nog meer aangaat en begint te vertellen over zijn eigen ontwikkeling naar meesterschap. Hij spreekt onder meer over eerlijkheid naar jezelf over jezelf en geeft aan dat je als leidinggevende op het juiste moment juist meer afstand moet durven nemen om te reflecteren, dat je als leidinggevende toestemming aan jezelf moet geven om te groeien in het sturen op gedrag, naast het sturen op de instrumentele kant.

En dan leg ik Joost de onmogelijke vraag voor hoe je omgaat met leidinggevenden die geen talent lijken te hebben voor leidinggeven, maar vinden (of zelfs overtuigd zijn) dat ze het goed doen? Beginnende leidinggevenden komen vaak uit de operatie. Leidinggeven of managen is echt een vak. Dan heb je een goede mentor nodig van binnen of buiten de organisatie. ‘Geef ze de kans om zichzelf te ontwikkelen’ aldus Joost. Joost is van mening dat als zorgvuldig is vastgesteld dat iemand het niet gaat kunnen [en medewerkers blijkbaar niet aan deze leidinggevende kunnen worden toevertrouwd, John] de leiding van een organisatie moet durven ingrijpen omdat een slechte manager veel ellende veroorzaakt voor de mensen en de organisatie.

Ik hoop dat Joost’ inspirerende beschrijving over dienend leiderschap zijn weg vindt in het Nederlandse bedrijfsleven en dat het talent voor leidinggeven zich ontwikkelt naar een vorm van meesterschap. Mocht je contact met Joost willen: www.joostgordijn.nl.